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Del bloqueo para inscripción |
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De la facturación. |
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De las bajas. |
De la inscripción
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Se considera oficialmente inscrito al alumno que cumpla con los siguientes tres pasos dentro del período de inscripciones de acuerdo a calendario oficial: |
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Inscripción Académica: Seleccione las materias a cursar |
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Inscripción Administrativa: Seleccione tipo de pago, forma de pago y haga solicitud de factura en su caso. | |
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Realización del Pago: Realice pago con depósito o tarjeta de crédito en las fechas establecidas en el calendario de pagos (excepto cuando la combinación de becas y/o convenios sumen el 100%) |
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El acceso a los cursos será liberado hasta haber completado el proceso de inscripción y que el pago se vea acreditado en el estado de cuenta, dicha acreditación puede llevar entre 24 y 48 horas dependiendo de la forma de pago. | |
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Si al cierre de inscripciones tardías no se ha acreditado el pago en el estado de cuenta será cancelada la inscripción. | |
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Los alumnos que tengan becas y/o convenios que sumen el 90% o más, dispondrán únicamente de la opción de contado para realizar el pago de su colegiatura. |
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Del cobro de comisiones
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Cargo por Inscripción tardía: Se considera inscripción tardía, aquella que se lleve a cabo durante la primera semana de clases ( se completen los tres pasos para la inscripción oficial ) |
| Las inscripciones realizadas tardíamente generarán un cargo equivalente al 2% de las unidades inscritas por el alumno, independientemente de la beca con la que cuente éste. Este cargo deberá ser cubierto durante la inscripción.; NOTA: Los cargos por inscripción tardía no aplican para alumnos de nuevo ingreso. |
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Penalidad por Pago a Destiempo: Se establece una penalidad por pago a destiempo de documentos para aquellos alumnos que eligieron pagar en parcialidades y no realizaron sus pagos en la fecha límite establecida. |
| El cobro de la penalidad a destiempo aplicará una sola vez por documento vencido y no generará intereses moratorios. | |
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Intereses Moratorios: Si se efectúa el pago de la colegiatura después del vencimiento, se cobrará la parte proporcional diaria de un interés moratorio. |
| El porcentaje de interés moratorio estará determinado en base a la Tasa de recargo por Mora, publicada mensualmente por el Sistema de Administración Tributaria (SAT) http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/asistencia_contribuyente/ informacion_frecuente/tasa_recargos/ |
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Comisión por cheque devuelto: Si un pago fue realizado con cheque y éste es devuelto por el banco, por cualquier motivo, se cargará a la cuenta del alumno las comisiones e IVA correspondiente que el banco cobre al ITESM derivadas de dicha devolución. Si el cheque fue devuelto por fondos insuficientes o cancelación de cuenta, tendrá un recargo adicional del 20%. |
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El bloqueo por adeudo para que se inscriba un alumno se deriva principalmente de la existencia de un adeudo de colegiatura igual o mayor a $2,000.00 pesos. No obstante, al momento de cubrir la totalidad del adeudo con Tesorería de la Universidad Virtual, se autorizará dicho desbloqueo y el alumno puede seguir con su inscripción. |
| 1. | La factura deberá solicitarse en el momento de la inscripción.
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| 2. | Cada pago se podrá facturar en una o varias facturas siempre y cuando sean a nombre de diferentes personas físicas o morales. | ||
| 3. | Los pagos recibidos en diferentes días no se podrán incluir en una sola factura. | ||
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| 5. | Una vez entregada la factura y contando con la firma de recibido, no se podrán hacer cambio de facturas por errores en el llenado.
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| 6. | El plazo para notificar algún cambio en la factura expedida es de un día a partir de la recepción de la misma. | ||
| 7. | Si eres alumno de nuevo ingreso o si algún dato de facturación anterior cambió por favor envíanos la forma de RFC completa (Razón social, RFC, Domicilio fiscal) de la empresa a facturar a la cuenta pagos.uv@servicios.itesm.mx. |
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| 8. | Si solicitaste tu factura al momento de inscribirte y efectuaste algún pago, deberás estar recibiendo tu factura en un plazo máximo de 15 días hábiles, en caso de no recibirla, favor de notificarlo a la cuenta de pagos.uv@servicios.itesm.mx y le daremos seguimiento. |
| Consideraciones Importantes: |
| La agilidad en la facturación dependerá en gran medida de la correcta realización del pago: |
| a) Depósito en México: Si eres Alumno por Internet y radicas en la República Mexicana, podrás depositar tu pago consultando los bancos con los que tenemos convenio aquí. Recuerda que la referencia para los depósitos de alumnos es: Matrícula (8 dígitos) + Dígito verificador, puedes consultar tu dígito verificador en esta página. |
| b) Depósito en el Extranjero: Es indispensable que envíes tu comprobante de pago por fax al siguiente número (+52- 81- 8387 2118) o escaneado a la siguiente dirección de correo: pagos.uv@servicios.itesm.mx |
| c) Tarjeta de Crédito: El tiempo de elaboración y envío de factura al pagar con VISA, MASTERCARD ó AMERICAN EXPRESS es de diez días hábiles (a partir de que se acredite el pago en tu cuenta de alumno). |
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La fecha base del
ajuste de la cuenta por cobrar del alumno por baja es la fecha de
baja registrada en la Dirección de Servicios Escolares de
la Universidad Virtual. |
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El saldo a favor en baja parcial de materias, en opción de varios pagos, se aplicarán al siguiente pago de la materia vigente. |
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